AVISO DE PRIVACIDAD
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ARTESANÍAS ERANDI, S. A. DE C. V.
CERÁMICA ERANDI
Conforme a lo previsto en la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los
Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación, así como en su Reglamento y en los
Lineamientos correspondientes (en su conjunto y en lo sucesivo la Ley); para el cabal cumplimiento de las
obligaciones que de ahí emanan, extendemos y hacemos de su conocimiento para todos los fines legales a
que haya lugar, lo siguiente:
1. Persona Responsable de Recabar los Datos Personales.
La empresa Artesanías Erandi, S. A. de C. V., a través de su representante legal Francisco Javier Ramírez
Salazar, declara que bajo las leyes mexicanas es una sociedad legalmente constituida en la ciudad de
Guadalajara, Jalisco. México; bajo la fé y legalidad del Lic. Jaime Martínez Gallardo, quien declara a su vez
que obra en los registros de la Notaría Pública No. 24, la constitución de dicha sociedad bajo el Acta 35,307,
Libro 5, Tomo CXCIV, emitida el día 2 de Julio de 1983, conformando el concepto comercial denominado en
lo sucesivo como CERÁMICA ERANDI.
Empresa ubicada en el domicilio: Calle López Cotilla 118, Colonia Centro, c.p. 45400, Tonalá, Jalisco.
México.
Para efectos de lo establecido en la fracción I del artículo 16 de la Ley, el concepto comercial conocido
como CERÁMICA ERANDI, asigna a Emanuel García Chávez como el encargado de datos personales y
su tratamiento (en este acto, así como en actos pasados y/o futuros), función que consiste en recabar,
manejar, proteger y almacenar los datos personales de los clientes, prospectos, proveedores, distribuidores,
afiliados y/o beneficiados de cualquiera de sus productos y/o servicios de CERÁMICA ERANDI.
CERÁMICA ERANDI señala que para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de los datos
personales, pone a su disposición las siguientes formas de contacto:
Ubicación Física: en el domicilio Calle López Cotilla 118, Colonia Centro, c.p. 45400, Tonalá, Jalisco.
México.
Atención Personal: por vía telefónica en el teléfono ( 01 33 ) 36 83 – 02 53; y por vía virtual a través del
correo electrónico en la dirección: ventas@erandi.com
2. Tratamiento de los Datos Personales.
De acuerdo con lo establecido en la Ley, se considera Tratamiento de Datos Personales, a la obtención,
uso, divulgación o almacenamiento de los datos personales, por cualquier medio. El uso abarca cualquier
acción de acceso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de los datos personales.
El tratamiento de los datos personales por parte de CERÁMICA ERANDI se limitará al cumplimiento de
las finalidades de tratamiento previstas en el presente Aviso de Privacidad y se sujetará a lo siguiente:
a) En caso que se pretenda tratar sus datos personales para un fin distinto a los fines de este Aviso de
Privacidad, CERÁMICA ERANDI requerirá obtener su consentimiento para tal objetivo.
b) Será el que resulte necesario, adecuado y relevante para los fines descritos en este Aviso de
Privacidad.
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3. Finalidades de Tratamiento de Datos Personales.
A través del presente Aviso de Privacidad, CERÁMICA ERANDI declara que las Finalidades
Principales del tratamiento de sus datos personales serán las siguientes que son necesarias para el
servicio solicitado:
a) Fines Comerciales:
Realizar transacciones comerciales en físico y/o en línea de los productos y/o servicios de
CERÁMICA ERANDI, realizando y recibiendo para tal efecto cargos económicos en efectivo, esto
derivado de las transacciones comerciales de CERÁMICA ERANDI.
Realizar el diseño, elaboración, fabricación y distribución de artesanías, productos y artículos
decorativos de cerámica fina para hogar, hoteles y restaurantes, tales como: vajillas, floreros, vasos,
tazas, botellas, platos, platones, charolas, lámparas, jarrones, artículos sobre diseño especial; siendo
estos los productos y/o servicios de CERÁMICA ERANDI.
b) Fines Fiscales:
Realizar la facturación fiscal correspondiente derivada de la comercialización de los productos y/o
servicios de CERÁMICA ERANDI hacia con sus clientes y/o proveedores, esto en cumplimiento de
sus obligaciones fiscales.
En caso que usted realice una transacción electrónica para cumplir con las obligaciones que en su caso
tengamos o llegaremos a tener con usted, utilizaremos sus datos personales para contactarle o enviarle
los productos o servicios adquiridos.
De manera adicional, CERÁMICA ERANDI utilizará su información personal para las siguientes
Finalidades Secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que le permitirá y facilitará
brindarle una mejor atención:
a) Fines Mercadotécnicos:
Con el objeto de darle a conocer a usted la información comercial de CERÁMICA ERANDI, entre las
que se destacan son las de realizar actividades de mercadotecnia comercial de sus productos o
servicios, felicitaciones de cumpleaños, cambios en nuestros productos o servicios, solicitar evaluación
de la calidad en el servicio, realizar estudios internos sobre hábitos de consumo y cualquier otro
promocional o cuestión relacionada con los productos y/o servicios de CERÁMICA ERANDI.
De forma específica CERÁMICA ERANDI realizará:
Actividades de mercadotecnia y promoción en físico y/o en línea (telemarketing y mailing de
paquetes, descuentos y/o nuevos productos o servicios).
Llamadas telefónicas y envió de correos electrónicos de cobranza y pagos, de localización y
verificación de la información del cliente y/o empleados, de confirmación de pedidos, órdenes de
compra y solicitud de mercancía, de logística para guías de embarque y paquetería, de autorización
de presupuestos y entrega de pedidos, de realizar aclaraciones, cotizaciones y promociones, de
envío y recepción de facturación fiscal, de concertación de citas y seguimiento postventa, así como
proporcionar seguimiento a los proyectos y cotizaciones realizadas.
Publicación y posteo en diversas redes sociales para contacto y fidelización de los clientes.
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En caso de que usted no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines adicionales, usted
puede indicarlo a continuación:
No consiento que mis datos personales se utilicen para los siguientes fines:
[ ] Mercadotécnicos o Publicitarios.
[ ] Prospección Comercial.
Para hacer uso de este derecho, a partir de este momento usted podrá descargar del sitio de Internet de
CERÁMICA ERANDI: www.erandi.com e imprimir nuestro Aviso de Privacidad Simplificado y de
forma expresa con su nombre y firma autógrafa lo podrá entregar presencialmente a la encargada del
tratamiento de sus datos en el domicilio asignado para tal efecto, o podrá enviar un correo electrónico a
CERÁMICA ERANDI indicando su negativa de consentimiento o cancelación a la siguiente dirección de
correo electrónico: ventas@erandi.com
La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le
neguemos los productos y/o servicios que usted solicita o contrata con CERÁMICA ERANDI.
4. Datos Personales Recabados.
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, CERÁMICA ERANDI
utilizará de usted los siguientes datos personales:
a) Datos Personales que se Recabarán de Forma Directa:
De Identificación
Nombre Completo de la Persona
Nombre de la Empresa y de su Representante Legal
Firma Autógrafa
Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)
Imagen en Video
Imagen en Fotografía
Identificación Oficial
De Contacto
Domicilio Completo Personal / Fiscal
Teléfono Fijo
Teléfono Móvil
Correo Electrónico
Comprobante de Domicilio
b) Datos Personales que se Recabarán de Forma Virtual o por Telemarketing:
De Identificación
Nombre Completo de la Persona
Nombre de la Empresa o de su Representante Legal
De Contacto
Domicilio (Ciudad y Estado)
Teléfono Fijo
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Teléfono Móvil
Correo Electrónico
c) Datos Personales que se Recabarán por Otros Medios Permitidos por la Ley (Solicitudes
Laborales):
De Identificación
Nombre Completo de la Persona
Nombres de sus Dependientes Económicos
Fecha y Lugar de Nacimiento
Nacionalidad
Edad
Genero
Estado Civil
Fotografía
Firma Autógrafa
Clave Única de Registro de Población (C.U.R.P.)
Registro Federal de Contribuyentes (R.F.C.)
Acta de Nacimiento
Acta de Matrimonio (opcional)
Licencia de Manejo (opcional)
Pasaporte (opcional)
Cartilla S.M.N. (opcional)
Carta de No Antecedentes Penales
De Contacto
Domicilio Completo Personal
Teléfono Fijo
Teléfono Móvil
Correo Electrónico
Datos Laborales
Número de Seguridad Social (I.M.S.S.)
Cuenta de AFORE
Historia y/o Experiencia Laboral
Referencias Laborales
Referencias Personales
Datos Académicos
Nivel Máximo de Escolaridad
Currículum Vitae (opcional)
IMPORTANTE: Toda la información y los datos personales recolectados de los candidatos que no son
aceptados en el proceso de reclutamiento de personal, permanecerán en custodia en el departamento de
Recursos Humanos de CERÁMICA ERANDI por los siguientes 3 meses (90 días naturales) a la fecha
de su recepción; posteriormente, al finalizar este plazo de tiempo, dicha información y datos serán
destruidos internamente por parte de CERÁMICA ERANDI.
CERÁMICA ERANDI le informa adicionalmente a usted que:
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1) SI recabará datos personales sensibles a través de diferentes canales de captura, tales como:
terminales remotas (inalámbricas) para el cobro con tarjetas de crédito y/o débito, y en el formulario de
captura de datos personales en la tienda virtual del sitio web.
CERÁMICA ERANDI se compromete a que los mismos serán tratados bajo las más estrictas medidas
de seguridad que garanticen su confidencialidad y únicamente para dar cumplimiento a las finalidades
mencionadas en el presente Aviso de Privacidad.
Patrimoniales
Número de Cuenta Bancaria
Nombre del Titular de la Cuenta Bancaria
Número CLABE de Transferencia Interbancaria
Número de Tarjeta de Crédito o Debito
Nombre del Titular de la Tarjeta
Fecha de Vencimiento
Código de Seguridad
Teléfono del Titular de la Tarjeta
Domicilio del Titular de la Tarjeta
2) Recabará y grabará imágenes en video digital de todas las personas que ingresen a las instalaciones,
circulen y/o permanezcan dentro y/o fuera de las instalaciones por puertas de ingreso, pasillos, locales,
oficinas y áreas comunes de CERÁMICA ERANDI, dichas imágenes serán capturadas por las
videocámaras propias de CERÁMICA ERANDI las cuales permanecerán en resguardo y respaldo
digital en el servidor y/o data center del circuito cerrado de video-vigilancia hasta por un período máximo
de almacenamiento de 90 (noventa) días naturales, eliminándose las imágenes y grabaciones al termino
de éste período de tiempo (el tiempo podrá variar y éste será determinado por la capacidad técnica y
física del equipo instalado).
Las imágenes y/o grabaciones podrán ser utilizadas para cuestiones de seguridad, tanto por el personal
directivo autorizado de CERÁMICA ERANDI, así como por el personal operativo de seguridad en
turno contratado o que pudiese ser contratado para brindar el servicio de vigilancia, seguridad y custodia
de CERÁMICA ERANDI, personal que deberá estar consciente en todo momento y que estará
obligado en adhesión a todos los alcances y responsabilidades jurídicas y legales del presente Aviso de
Privacidad, las cuales no se podrán desconocer y/o renunciar a ellas.
5. Transferencia de los Datos Personales.
CERÁMICA ERANDI transferirá los datos personales de su personal operativo a las siguientes
instituciones oficiales y dependencias gubernamentales, tales como: Servicio de Administración Tributaria
(S.A.T.), Instituto Mexicano del Seguro Social (I.M.S.S.), Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los
Trabajadores (INFONAVIT), Sistema de Ahorro para el Retiro (AFORE), para efectos de realizar los trámites
y administración laboral correspondiente.
Así mismo, remisionará los datos y la información financiera de la empresa, con el contador externo C. P.
Francisco Barragán Soto, para la realización de los servicios profesionales de contabilidad fiscal y
financiera; así como del timbrado electrónico y la elaboración de la facturación fiscal en favor de
CERÁMICA ERANDI, y los datos personales de sus empleados y colaboradores internos, para realizar la
administración y timbrado fiscal de la nómina laboral, y lo hará además con diversas instituciones bancarias
para realizar los pagos correspondientes.
En caso de que CERÁMICA ERANDI llegase a transferir los datos personales de sus contactos y/o
clientes a alguna de sus empresas filiales presentes o futuras, personal interno de otras áreas y/o con
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terceras personas, con el fin de llevar a cabo las finalidades del tratamiento establecidas en el presente
Aviso de Privacidad, lo hará previa celebración de convenios de confidencialidad y, siempre y cuando:
a) La persona o empresa a quien se le transmitan los datos personales, acepte someter el tratamiento de
los datos personales al presente Aviso de Privacidad.
b) No se trate de alguno de los supuestos establecidos en el artículo 37 de la Ley.
Si usted no manifiesta su oposición expresa para que sus datos personales sean transferidos a terceros, se
entenderá que le ha otorgado a CERÁMICA ERANDI su consentimiento tácito para tal efecto.
6. Derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición (A.R.C.O.).
De acuerdo a lo establecido en la Ley, usted tiene derecho a conocer qué datos personales CERÁMICA
ERANDI tiene de usted, para qué los utiliza y las condiciones del uso que les da (Acceso), así mismo es su
derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta
o incompleta (Rectificación), que sea eliminada de los registros o bases de datos cuando usted considere
que la misma no está siendo utilizada conforme a los principios, deberes y obligaciones previstas en la
normativa (Cancelación), así como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos
(Oposición). Estos derechos se conocen en su conjunto y en lo sucesivo como Derechos A.R.C.O.
Para el ejercicio de cualquiera de los Derechos A.R.C.O., CERÁMICA ERANDI le ofrece el siguiente
procedimiento:
6.1. Oficina o Encargado de la Privacidad de los Datos Personales.
CERÁMICA ERANDI ha designado a Emanuel García Chávez como el encargado del tratamiento y
custodia de los datos personales (en lo sucesivo el Encargado, el cual dará trámite a sus solicitudes,
atenderá cualquier duda que tenga usted al respecto y fomentará la protección de los datos personales
al interior de CERÁMICA ERANDI.
Para lo anterior, el Encargado de Datos Personales pone a su disposición las siguientes formas de
contacto y recepción de información y documentación relacionada:
Ubicación Física: en el domicilio Calle López Cotilla 118, Colonia Centro, c.p. 45400, Tonalá,
Jalisco. México.
Atención Personal: por vía telefónica en el teléfono ( 01 33 ) 36 83 – 02 53; y por vía virtual a
través del correo electrónico en la dirección: ventas@erandi.com
6.2. Solicitud de Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición.
En el carácter de titular de sus datos personales, usted podrá descargar, imprimir y requisitar
debidamente nuestra Solicitud de Ejercicio de Derechos A.R.C.O. y de forma expresa con su
nombre y firma autógrafa la podrá entregar presencialmente a la encargada del tratamiento de sus
datos en el domicilio asignado para tal efecto, o podrá enviar la solicitud por correo electrónico a
CERÁMICA ERANDI indicando claramente su petición para el acceso, rectificación, cancelación u
oposición, respecto de sus datos personales a la siguiente dirección electrónica: ventas@erandi.com
Dicha solicitud deberá contener, por lo menos:
Nombre completo y domicilio del titular de los datos personales, y algún medio para notificarle y
darle la respuesta correspondiente a su solicitud.
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Documento(s) que acredite oficialmente la identidad o la representación legal del titular de los datos
personales.
Descripción clara y precisa de la solicitud de ejercicio de alguno de sus Derechos A.R.C.O. con
respecto a los datos personales.
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.
Indicar de las modificaciones a realizarse y/o las limitaciones al uso de los datos personales,
conforme a lo establecido en el apartado 8.2 del presente Aviso de Privacidad.
Aportar a CERÁMICA ERANDI la solicitud y la documentación que sustente su petición.
6.3. Resolución y Comunicación.
CERÁMICA ERANDI le comunicará al titular de los datos personales la determinación adoptada, en
un plazo no mayor a 20 (veinte) días hábiles contados desde la fecha en que se recibió la solicitud.
Este plazo podrá ser ampliado por CERÁMICA ERANDI en una sola ocasión por un período igual,
siempre y cuando así lo justifiquen las circunstancias del caso. Con base en lo anterior, y de acuerdo
con lo establecido en la Ley, CERÁMICA ERANDI le informará al titular de los datos personales el
sentido y motivación de la resolución, por el mismo medio por el que se llevó a cabo la solicitud, y
acompañará con las pruebas pertinentes dicha resolución en su caso.
Cuando la solicitud sea procedente, se hará efectiva por CERÁMICA ERANDI dentro de los 15
(quince) días hábiles siguientes a la comunicación de la resolución adoptada.
Así mismo, el titular podrá presentar ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la
Información y Protección de Datos Personales (I.N.A.I.) una solicitud de protección de datos por la
respuesta recibida o por la falta de respuesta de CERÁMICA ERANDI. Dicha solicitud deberá
presentarse por el titular dentro de los 15 (quince) días hábiles siguientes a la fecha en que se
comunique la respuesta al titular por parte de CERÁMICA ERANDI, y se sujetará a lo previsto en la
Ley.
En caso de solicitudes de acceso a los datos personales, será necesario que el solicitante, ya sea el
titular o su representante legal, acrediten previamente su identidad. La obligación de acceso a la
información se dará por cumplida cuando CERÁMICA ERANDI ponga a disposición del titular los
datos personales o mediante la expedición de copias simples o mediante documentos electrónicos.
En el supuesto caso en que alguna persona solicite a CERÁMICA ERANDI el acceso a los datos
personales presumiendo que éste es el titular y/o el responsable y resultara que no lo es, bastará con
que CERÁMICA ERANDI así se lo indique al solicitante por cualquier medio, (de los establecidos en
el formato de solicitud), para tener por desahogada dicha solicitud.
La contestación a la solicitud para el acceso, rectificación, cancelación u oposición de los datos
personales será totalmente gratuita. Se deberá cubrir únicamente los gastos justificados por razones de
envío o el costo por la reproducción en copias u otros formatos, los cuales, en su momento, le hará
saber CERÁMICA ERANDI.
En el caso que la misma persona reitere la solicitud de acceso, rectificación, cancelación u oposición
de los datos personales en un período menor a 12 (doce) meses contado a partir de la fecha de la
última solicitud, la contestación a su solicitud podrá llegar a tener un costo adicional, éste será el que
señale CERÁMICA ERANDI, de acuerdo con lo establecido en artículo 35 de la Ley.
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6.4. Negativa para Acceder a Datos Personales.
CERÁMICA ERANDI podrá negar el acceso total o parcial a los datos personales o a la realización
de la rectificación, cancelación u oposición al tratamiento de los mismos, en los siguientes supuestos:
Cuando el solicitante no sea el titular o el representante legal no esté debidamente acreditado para
ello.
Cuando en la Base de Datos de CERÁMICA ERANDI no se encuentren los datos personales del
solicitante.
Cuando se lesionen los derechos de un tercero.
Cuando exista impedimento legal o resolución de alguna autoridad.
Cuando la rectificación, cancelación u oposición haya sido previamente realizada, de manera que la
solicitud carezca de materia.
6.5. Consecuencias de la Cancelación.
La cancelación de los datos personales dará lugar a un período de bloqueo tras el cual CERÁMICA
ERANDI procederá a la supresión de los datos personales.
Una vez cancelados los datos personales correspondientes, CERÁMICA ERANDI dará aviso a su
titular. Hecho lo anterior, CERÁMICA ERANDI podrá conservar los datos personales exclusivamente
para efectos de las responsabilidades derivadas del tratamiento a que se refiere el Aviso de
Publicidad.
Cuando los datos personales se hubiesen transmitido a terceros antes de la rectificación o cancelación
y estos sean tratados por dichos terceros, CERÁMICA ERANDI deberá hacer de su conocimiento la
solicitud presentada por el titular, para que éste proceda a efectuar las rectificaciones o cancelaciones
correspondientes los terceros involucrados.
CERÁMICA ERANDI no estará obligado a cancelar sus datos personales cuando se trate de alguno
de los supuestos establecidos en el artículo 26 de la Ley. Así mismo, cuando la información recabada
en los datos personales deje de ser necesaria para el cumplimiento de las finalidades previstas en éste
Aviso de Privacidad y en las disposiciones jurídicas aplicables, los datos personales serán
cancelados de las Bases de Datos de CERÁMICA ERANDI.
7. Aceptación o Revocación del Tratamiento de los Datos Personales.
Para que CERÁMICA ERANDI pueda llevar a cabo el tratamiento de los datos personales, los clientes,
prospectos, proveedores, distribuidores, afiliados y/o titulares de los datos personales de CERÁMICA
ERANDI, deberán otorgar la aceptación expresa o tácita para dicho tratamiento, la cual se llevará por
cualquiera de los siguientes medios:
7.1. Aceptación a Través de Medios Electrónicos:
a) Publicación en las Páginas de Internet de CERÁMICA ERANDI.
CERÁMICA ERANDI publicará en sus sitios de Internet el presente Aviso de Privacidad, con el
fin de que, una vez que usted se entere de su contenido, otorgue o niegue su consentimiento para
que CERÁMICA ERANDI pueda llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
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Esto también procederá en caso que, por cualquier motivo, CERÁMICA ERANDI no cuente con
su dirección de correo electrónico o cuando sus datos personales sean erróneos, estén en desuso o
desactualizados y no se le pueda localizar.
b) Correo Electrónico.
Con base en la información que usted proporcione o haya proporcionado, CERÁMICA ERANDI le
hará llegar el presente Aviso de Privacidad mediante un correo electrónico, con el fin de que, una
vez que usted se entere de su contenido, otorgue o niegue su consentimiento para que
CERÁMICA ERANDI pueda llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.
7.2. Aceptación o Rechazo del Aviso de Privacidad por Medios Electrónicos.
La aceptación o el rechazo del Aviso de Privacidad de CERÁMICA ERANDI por medios
electrónicos será efectuada de la siguiente manera:
a) CERÁMICA ERANDI le enviará a la dirección de correo electrónico que tenga registrada a su
nombre, la siguiente información:
La manifestación de que existe el Aviso de Privacidad de CERÁMICA ERANDI.
El contenido del Aviso de Privacidad y en su caso, las modificaciones, actualizaciones,
adecuaciones o cambios que se le realicen a dicho aviso.
Un vínculo electrónico mediante el cual usted pueda aceptar o no aceptar el Aviso de
Privacidad, o los cambios que éste llegase a tener.
b) Una vez que usted haya leído y esté enterado del contenido del Aviso de Privacidad, o bien, de los
cambios que se le realicen, usted tendrá las siguientes opciones:
Aceptar.
Mediante su aceptación otorga el consentimiento y autorización para que CERÁMICA
ERANDI pueda utilizar sus datos personales de acuerdo a las finalidades del tratamiento
establecidas en el Aviso de Privacidad.
No Aceptar.
Cuando usted no acepte el contenido del Aviso de Privacidad o sus modificaciones, niegue o
cancele su consentimiento y autorización para que CERÁMICA ERANDI utilice sus datos
personales.
En este caso, CERÁMICA ERANDI cancelará y dejará de usar sus datos personales para las
finalidades del tratamiento establecidas en éste Aviso de Privacidad.
7.3. Aceptación de Manera Personal.
Cuando los datos personales se obtengan personalmente del titular, CERÁMICA ERANDI pondrá a
su disposición el presente Aviso de Privacidad en el momento en que sean recabados sus datos
personales y de una forma clara y fehaciente, por medio de los formatos que CERÁMICA ERANDI
utiliza o llegare a utilizar para tal efecto. Además, a través de dichos formatos, CERÁMICA ERANDI
recabará la aceptación o negación del consentimiento del titular para someter dichos datos a las
finalidades del tratamiento establecidas en el presente Aviso de Privacidad.
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7.4. Aceptación Tácita.
Con base en lo establecido en el artículo 8 de la Ley, el contenido de este Aviso de Privacidad, así
como cualquier modificación o adición al mismo le serán dadas a conocer a usted por cualquiera de los
medios establecidos en los apartados 7.1 y 7.2 que anteceden, y en caso que no manifieste oposición
al contenido y alcances de los mismos dentro de un período de 30 (treinta) días naturales, contados a
partir de la fecha en la que CERÁMICA ERANDI le informe sobre el Aviso de Privacidad o sus
modificaciones, se entenderá que usted otorga su consentimiento tácito para que CERÁMICA
ERANDI efectúe el tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del tratamiento
establecidas en el Aviso de Privacidad.
7.5. Aceptación Retroactiva.
Para todos nuestros clientes, prospectos, proveedores, distribuidores, afiliados y/o titulares de los datos
personales que en fechas anteriores a la notificación o publicación del presente Aviso de Privacidad
nos hayan proporcionado sus datos personales, ya sea mediante el llenado de formularios de registro
para la obtención de información o cotización de los productos y/o servicios de CERÁMICA ERANDI,
o por cualquier otra forma o medio, les será dado a conocer el Aviso de Privacidad conforme a lo
establecido en los apartados 7.1 y 7.2 que anteceden, con el fin de que nos otorguen o nieguen su
consentimiento (expreso o tácito) para CERÁMICA ERANDI pueda o no continuar llevando a cabo el
tratamiento de sus datos personales con base en las finalidades del tratamiento establecidas en el
Aviso de Privacidad.
8. Limitación de Uso o Divulgación de los Datos Personales.
8.1. Acciones para Prevenir el Uso o Divulgación No Autorizada.
Con el fin de garantizar la protección de sus datos personales y limitar el uso o divulgación no
autorizada de los mismos, CERÁMICA ERANDI continuamente realiza y realizará las siguientes
acciones:
a) Confidencialidad de la Información.
CERÁMICA ERANDI guardará confidencialidad respecto de los datos personales recabados de
usted, misma que subsistirá aún después de finalizar sus relaciones comerciales o de otra
naturaleza con el cliente o titular de dichos datos personales.
b) Notificación de Confidencialidad.
En caso que, por algún motivo, CERÁMICA ERANDI se vea en la necesidad de proporcionar sus
datos personales a terceros (en los términos previstos en la Ley o en el presente Aviso de
Privacidad), notificará a dichos terceros la obligación de cumplir con las disposiciones establecidas
en la Ley y la confidencialidad de sus datos personales.
c) Administración de Bases de Datos.
Los datos personales son administrados y resguardados mediante el uso de bases de datos, las
cuales son administradas únicamente por las personas designadas por CERÁMICA ERANDI
para tal efecto, sin que se permita su uso, consulta, manejo o acceso a personas no autorizadas.
d) Sistemas de Cómputo e Informáticos.
Nuestras Bases de Datos están protegidas por firewalls y sistemas de cómputo y/o informáticos
enfocados a prevenir y evitar el que personas ajenas a CERÁMICA ERANDI o no autorizadas
puedan acceder a sus datos personales.
8.2. Solicitudes para Limitar el Uso o Divulgación.
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En caso que usted desee limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, en relación con una o
varias de las finalidades de tratamiento de los datos personales (como caso, por ejemplo, correos
publicitarios, felicitaciones de cumpleaños, ofertas de empleo, entrega de premios, entre otros), usted
podrá enviar la solicitud respectiva conforme al procedimiento establecido en cualquiera de los
apartados del punto 7.0 del presente Aviso de Privacidad, o mediante el acceso a los vínculos que se
cargan o llegaren a cargar en las páginas de internet de CERÁMICA ERANDI, o mediante la
información promocional que le hacemos llegar.
9. Uso de Tecnologías de Rastreo en Nuestro Sitio de Internet.
Le informamos que en los sitios de Internet de CERÁMICA ERANDI podrían estar siendo utilizadas o
podrían ser utilizadas en un futuro próximo, cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo a través de
las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor
servicio y experiencia de usuario al navegar en dichos sitios.
Las Cookies: Son archivos de texto que son descargados automáticamente y almacenados en el disco
duro del equipo de computó del usuario al navegar en una página de internet especifica, que permiten
recordar al servidor de internet algunos datos sobre este usuario entre ellos sus preferencias para la
visualización de las paginas en ese servidor nombre y contraseña.
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1. Abrir el navegador Internet Explorer.
2. Desplegar la barra de menú de ajustes generales de Internet Explorer del lado superior derecho, con
la tecla Alt (en caso de que no esté visible), seleccionar la opción Herramientas.
3. En el menú de Herramientas seleccionar Opciones de Internet.
4. En el apartado de Privacidad.
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Bloquear; y después, en el apartado de Cookies de Terceros, desmarcar la casilla Aceptar
seleccionando la casilla Bloquear.
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9. Dar clic en el botón Aceptar (Ventana de Configuración Avanzada de Privacidad).
10. Dar clic en el botón Aplicar, y después en el botón Aceptar (Ventana de Opciones de Internet).
Desde Mozila Firefox:
1. Abrir el navegador Mozila Firefox.
2. Desplegar la barra de Menú de ajustes generales de Mozila Firefox del lado superior derecho, o con
la tecla Alt (en caso de que no esté visible), seleccionar la opción Herramientas.
3. En el Menú seleccionar Opciones.
4. Dar clic en el apartado de Privacidad.
5. En el apartado de Historial en la opción Firefox debe, seleccionar la opción Usar Configuraciones
Personalizadas para el Historial.
6. Desmarcar la casilla de Aceptar Cookies.
7. Dar clic en el botón Aceptar.
AVISO DE PRIVACIDAD
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Desde Google Chrome:
1. Abrir el navegador Google Chrome.
2. Desplegar la barra de Menú de ajustes generales de Google Chrome del lado superior derecho, y
seleccionar la opción Configuración.
3. Dar clic en la liga Mostrar Opciones Avanzadas.
4. En el apartado de Privacidad, dar clic en el botón Configuración de Contenido.
5. En el apartado de Cookies, seleccionar la opción No Permitir que se Guarden Datos de los Sitios,
y después marcar la casilla Bloquear los Datos de Sitio y las Cookies de Terceros.
6. Dar clic en el botón Listo.
7. Dar clic en la liga Ocultar Opciones Avanzadas.
8. Cerrar la ventana para finalizar.
Desde Opera:
1. Abrir el navegador Opera.
2. Desplegar la barra de Menú de ajustes generales de Opera con la tecla Alt (en caso de que no esté
visible).
3. Dar clic en el apartado de Configuración, y seleccionar la opción Privacidad y Seguridad.
4. En el apartado de Cookies, seleccionar la opción Impedir que los Sitios Guarden Dato Alguno, y
después marcar la casilla Bloquear Cookies de Terceros y Datos de Sitio.
5. Cerrar la ventana para finalizar.
Desde Safari en Mac:
1. Abrir el navegador Safari.
2. Desplegar el Menú de ajustes generales de Safari del lado superior derecho, y seleccionar la opción
Preferencias.
3. Dar clic en la opción Privacidad.
4. En el apartado de Bloquear Cookies, desmarcar la casilla Nunca, y después marcar la casilla De
Publicidad y Terceros.
5. Después en el apartado de Limitar Acceso a Sitios Web a Servicios de Localización… marcar la
casilla Denegar Sin Avisar.
6. Cierre la ventana para finalizar.
10. Cambios al Aviso de Privacidad.
CERÁMICA ERANDI se reserva el derecho de efectuar, en cualquier momento, modificaciones o
actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas o
jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de los
productos y/o servicios que se ofrecen, o por prácticas comerciales y de privacidad, cambios en nuestro
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dentro del Aviso de Privacidad.
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Por mi libre derecho, consiento y autorizo expresa y/o tácitamente para que mis datos personales sean
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El contenido de este Aviso de Privacidad es de carácter meramente informativo, en caso de que usted
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información visite el sitio web: www.inai.org.mx
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10 de Septiembre del 2018
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